1、第一步:与安排任务的领导确认制度的关键信息,并做好记录;与领导确认制度适应范围,即制度的覆盖面是哪些人群或哪些部门/机构;与领导确认执行制度的主体,包括执行者、监督者、协调者等;与领导确认制度实施的关键内容、注意事项。
2、第二步:依据关键信息画出制度执行的流程并与领导确认;流程图是一目了然的,通过第一步与领导沟通了制度的基本内容,这一步就是将制度的每一步具体化,并用图的形式表达出来。将制度的实施分成几个大阶段,然后再按阶段进行分解。每个小阶段的通用流程是组织者牵头安排任务、执行者执行、监督者审核执行结果,协调者贯穿始终。例如加薪流程一般是1、领导准备为某员工加薪;2、员工填写加薪申请表;3、相关领导审核加薪表;4、员工直属领导在其中做好沟通协调的作用,反馈员工信息。具体如图示:
3、第三步:流程图确认无误后,依据流程图各步骤撰写对应的文字说明,作为制度的正文;将流程图的每个步骤转化成文字说明,将需要注意的事项也要罗列。这样表达的文字很有条理,读者一目了然。
4、第四步:按照制度的格式要求,添加必要的信息及注意事项等;每个机构都有自己的制度模板,一般都包含目的、适用范围、原则、职责、执行时间等,大同小异,可参考网上的一些制度文件的描述。
5、第五步:审核全文,检查制度是否严密,有无错别字并修正。之后提交给领导审核即可