1、方法一:拨打中国电信客服电话,按照提示进行操作,接通人工客服后语音查询。
2、方法二:拨打10001,等待接通后挂掉电话即可收到话费和余额的短信。
3、方法三:发送短信101至10001即可收到话费和余额的短信。
4、总结如下。