1、首先要弄清楚事情的原因。我们可以先弄清楚事情的原因，人虽然是有情绪的，但是不是无缘无故的，所以在发生这件事情以后，我们一定要仔细的反思一下，看自己哪里做的不对。
2、学会冷静，冷静是指要静下心来想清楚，而不是冷战哈，因为只有当一个人足够冷静的时候，才能把事情想得更加的透彻，才能知道这件事情到底是哪里出了问题。
3、学会沟通，合理的沟通是解决事情最好的办法，发生事情之后，最好双方不要一直僵持着，这样会比较不好解决，因为彼此都不知道对方的想法，最好是能够找一个恰当的时机沟通一下。
4、学会道歉，如果我们发现是自己做错的，在乎这个朋友的话，不妨给对方诚恳的道个歉，可以选择的方式也是很多的，不一定当面道歉，但是能够当面道歉是最好的。
5、如果自己实在是解决不好这件事情，那么可以请身边的朋友帮忙，这样，通过第三方来告知对方，说不定会收到意想不到的效果哟。
