1、三种软水由天然硬水制成的软水，按水中含钠的多寡可分为三类：（1）高钠软水。这是采用离子交换工艺，用软水机制成的。由于一个钙镁离子可置换出二个钠离子，而且硬水中的钙镁离子浓度很高，因此置换而溶入水中的钠离子浓度非常高，这样制得的软水称为高钠软水。（2）低钠软水这是采用诸如蒸馏、电渗析、反渗透等工艺制成的。这些工艺把水中各种阴阳离子大部分都除去了（当然不可能彻底除尽），因此水中的钙镁和钠离子浓度都很低，这样制得的软水称为低钠软水。（3）常钠软水这是采用纳滤工艺制成的。纳滤膜是一价和二价离子的分离膜，它能除去水中的二价、三价离子，保留水中的一价离子，因此水中的钠离子浓度和原水相差不多、略有减少，这样制得的软水称为常钠软水。
2、高钠水危害人们摄入的食物和水中的钠多，就容易得高血压和心血管病。饮用水中的钠与高血压及心血管病成正相关。我国GB5749《生活饮用水卫生标准》中规定，水中钠应小于200mg/L； 而美国心脏协会和世界卫生组织则建议饮用水中钠含量推荐限值为20mg/L； 欧共体标准，推荐浓度低于20 mg/L，最高允许浓度150 mg/L。
3、高钠软水有害，低钠软水无害由于欧美居民在家中大量使用软水机，用来洗衣洗澡，早期也用来饮用，因此他们指的软水就是指这种软水机中出来的高钠软水，并会得出软水可能提高高血压和心血管病发病率的结论。实际上，用离子交换软化生成的高钠软水是不宜饮用的，但高钠软水可以作为生活洗涤用水，用来洗澡、洗衣物很好。