银行卡忘记支付密码了，就需要去营业厅进行修改密码
以交通银行为例
1、携带身份证原件、银行卡，去交通银行的任一营业厅
2、告知银行工作人员你需要修改银行卡交易密码，他就会协助你进行修改，在自助机上放上身份证，按提示操作就可以