1、第一步,打开中国银行APP,点击页面右上角【客服】图标进入。
2、第二步,在我的客服页面点击底部【有问题可以向我提问】。
3、第三步,发送“一年的交易明细怎么查”,点击下面的【借记卡余额交易明细查询】。
4、第四步,最后,我们可以根据客服回复的几种查询方式来操作即可。
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