1、瞳孔放大的客户有些客户嘴里说“不”，但是止谛磕洚瞳孔却不由自主地放大。放大的瞳孔已经出卖了他嘴里的“不”，表明他对你的产品非常感兴趣。这时，你只需要坚定自己的立场就可。
2、双眼紧闭的客户很可能是他对你的产品不感兴趣，故意表现出一副心不在焉的样子。如果你确定对方毫无购买的诚意的话，你最好自觉中断谈话。
3、抓摸下巴的客户表明其正在考虑如何做决定。这时，你不妨给对方一些指导性意见。
4、双手摁住膝盖的客户表明对方有意起身离开，他的大脑里已经做出有意离开的准备。如果你注意到了客户的这一举动，应该尽快中断谈话。
5、脚尖踮起的客户客户坐在椅子前端脚尖踮起表现出一种殷切的姿态，表示愿意合作。如果善加利用，双方就可能达成互惠的协议。
6、喝酒时紧捂住杯口的客户喝酒时喜欢紧捂住杯口的虚伪，他们有意掩饰自己的真实情感。针对这样的客户，多奉承他就能攻破他的心理防线。
7、是不是摘自己衣服上毛绒的客户客户做出摘掉自己衣服上绒毛的动作是反对的信号，因为他们不便于直接表达自己的反对意见，往往通过一些小动作表达出来。所以，你得注意了！
