1、第一步：应立即关闭燃气管道总阀门、灶前阀门、燃气具开关，同时熄灭所有火种。切记杜绝一切火源！
2、第二步：打开门、窗通风，动作要轻缓，以免因金属猛烈撞击产生火花而引起爆炸。
3、第三步：疏散室内人员，同时不动任何电器开关(包括电话、手机、电灯、排气扇、门铃、冰箱等)、明火(如火柴、打火机、蜡烛等)。不要在现场穿、脱衣物，任何静电、小火花，都可能引起爆炸。
4、第四步：到室外安全的地方(离漏气点较远)拨打燃气公司24小时热线电话。
5、第五步：事态严重时，请尽快远离现场，疏散人员，阻止无关人员靠近。