1、 和客户沟通要多用力魔用于，多看着对方的眼睛说话，不要忽略你的顾客，如果不看对方眼睛会让别人产生不安的。
2、 面带微笑，跟人说话不要面无表情，很容易让人误会，要多向客户微笑，你会提现到微笑的力量，但如果微笑与谈话无关，惠玲对方莫名其妙。
3、 用心去倾听对方说话，了解对方的意思，如果一个人长时间说话，内容枯燥让人疲倦，适度的互相对答比较好。
4、 说话的速度，声调要有湿度的改变，不要跟机器人一样突突突的说个没完，要多留意自己说话的语调病逐步进行改善。
5、 要把顾客当朋友，尽量多结交一些朋友，不要动不动就推销自己的产品，集中注意了解顾客的需求，帮助他选择适合自己的。
6、 眼观思路，密切关注客户间的口头语，身体语言的传递信息，并准确的做出判断，抓住客户的眼神，多用眼看，多用耳听。
