1、首先我们登陆QQ的时候出现密码错误的时候,我们点击找回密码,接下来会跳转到官方页面。
2、输入要找回的QQ账号,点击开始验证,最后点击确定。
3、点击确定后看到手机短信验证提示信息,因为我们的手机号码也换了,所以发信息找回是没有希望了,不过我们可以选择下面的【更换其他验证方式】来进行找回。
4、我们选择第二项,【以上二个都不能用】点击进行下一步。
5、按照上面信息认真填写,尤其是最后QQ好友辅助验证很重要。建议是三个以上哦!提高通过成功率。所以信息填写完毕后点击确定,在邮箱里会有收到一个验证码。把验证码填入即可。如下图所示
6、最后一步就是等待好友辅助验证了,你填写的三个好友会收到一封辅助的邮件,你把【您的回执编号】告诉好友,让他们打开信件的时候填入回执编号即完成辅助。这点很重要哦!切记!
7、如果最后你看到这封信件,那么恭喜你顺利找回了密码,点击进去按照提示修改全新的密码即可。