1、没单价的货一定要在当月的月底报上并要求客户签名回来。当月的新货(所谓新货是没有在本厂生产过的,没有单价的)一定要及时的报上单价,不然月底再报的话就迟了因为月头就要做对帐单。
2、争取在月头5号前就要把客户的对帐单做过去给客户核对。越早做对帐单给客户越快对好,这样争取为本公司早快些收到货款。
3、对帐单的传送方式一般为邮件,传真,QQ等传送,传送后要打电话跟对方确定有否收到。如收到不清晰要再重新传送,确定客户一定要收到清晰的对帐单。
4、传送后要跟踪对帐情况并询问客户什么时候对好。本人做的对帐单与客户的对帐单多少会有些差异,特别是小数点四舍五入之类的数字,要常打电话询问哪里有问题相差的数据大不大,一定要对到跟客户的数完全精确才可以。
5、要跟客户有良好的沟通,你跟客户沟通不烂衣茫庥好,帐肯定会迟迟未对的,而且有些客户还会叼难你,故意说没有时间对,其实他并不是没有时间,飧肇苡卫只是不愿对你的帐先,这样的话会对本公司货款结算的压后,所以不管客户提出任何叼难的问题,我们都要耐心的,有礼貌的跟客户沟通。常用打电话,千万不要不敢跟客户说话,要跟客户建立一种“熟悉”的关系。这样跟客户成了朋友,我们的帐就会对得快而且准。
6、对好帐后一定要客户的签名确认,有必要时叫客户盖单。因为这是收取货款的凭证,确认做好每一点,第一个细节。有时就会因为一个小小的细节而担误了公司收货款的事宜,所以我们要认真的做好每一个步骤。