1、首先打开淘宝网页版,在上方的菜单栏中找到“卖家中心”。
2、点击下面的“体检中心”进入。
3、在左侧导航栏中找到“客户服务”,随后看到下方的“退款管理”。
4、点击“退款管理”进入,在菜单栏中输入自己的信息,最后点击下方的“确定”即可。