1、打开手机,进入闲鱼,点击【我的】。
2、点击【帮助与客服】。
3、点击【在线客服】。
4、在对话框中输入“卖出去的东西买家拒收”,然后点击【发送】。
5、点击【查看更多】。
6、如下截图:若商品问题存在,交易支持全额哟遏悉煲退款给买家,运费需要您自行承担;若买家表示是个人原因不要货物的,请提供来回运费的金额及凭证到维权页面,友好协商买家承担来回运费;如无法协商一致,可要求人工介入核实处理,您可以拒绝买家的退款申请。
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6、如下截图:若商品问题存在,交易支持全额哟遏悉煲退款给买家,运费需要您自行承担;若买家表示是个人原因不要货物的,请提供来回运费的金额及凭证到维权页面,友好协商买家承担来回运费;如无法协商一致,可要求人工介入核实处理,您可以拒绝买家的退款申请。