摩拜单车虽然用起来很方便，但是如果由于无法关锁车子关不起来导致无法还车，这时候怎么办呢，本文主要介绍这些方法给大家用。因为前几天我就碰见过一次。
工具/原料
摩拜单车
手机APP
车锁无法关闭问题
1、那天我用APP正常开锁了一辆摩拜单车。当我骑了一会，到达目的地时，却怎么也关闭不了锁，当把锁扣推到最底部时，车锁不会自动锁上，瞬间有点不知所措了！
解决问题_自助还车
1、使用APP的功能。我想只要能把车还上就OK了。打开客户服务
2、可以查看到下图的一些选项：选取其中的锁环扣不住的选项。参考图片
3、进入这个界面后，安装要求操作按提示的图片拍摄一张照片填写下单车的位置然后提交
4、提交后一会儿，这时你的界面显示“扫码开锁”，此时你就可以继续租车了。
人工还车_直接电话服务
1、也可以进行人工还车，但是估计不是特别方便，并且只有工作人员值班的时候，才能打通。所以处理起来耽误时间也比较多。电话查看，APP 中查看，设置-关于我们
