1、学会控制，控制自己的情绪，控制自己的面部表情，不要动不动就把自己的情绪表现在自己的脸上，即使听到了一些让自己不舒服的话，切记多聆听，让对方把整个事描述清楚，听出他们的意图，再做判断。
2、要弄清楚对方跟自己的关系，比如说，我尺攵跋赈们跟父母、亲戚、好朋友、普通朋友、上司等，不同的人物关系，说话的分寸、内容差异很大，同样的一句玩笑话，在好朋友与普通朋友之间说，好朋友会很明白你要表达的意思，普通朋友可能会感觉不到你的玩笑的笑点，反而很尴尬，还是同样一句话，语气的不同的给人感受也是不同的，其实情商的高低很大程度上表现在说话的技巧上。
3、学会察言观色，揣摩对方的心理活动。不要着急表态，拿出自己的不卑不亢（绝对不是表现的高高在上、盛气凌人），简单说，就是自然就好。对于有敌意的人，离开就好。
4、学会让步，在一些不触碰自己原则的事情上，对方说的一些事，尽量认同，不要总是表达自己的观点，总感觉自己别人强，自己的想法与众不同，这点在人际交往中非常不好。
