1、首先不要慌张,出现ATM机自动吞卡时,系统一般会自动冻结账户,不会造成资金损失。您只需要确认卡是不是真的被吞了就行了。
2、银行卡被吞后,自助机会打印出一张单子,您拿上这张单子和本人身份证(如果不是卡主本人需要联系卡主本人办理哦)直接去柜台办理相关手续即可。或者拨打自助机上弹出的银行客服电话,说明情况,登此暄跬烷记电话号码等,切记千万别乱打张贴的电话,尤其是张贴的手机号。
3、现在自助机跟前一般都有紧急联系对讲机,您直接按按钮,就会拨通银行ATM监控室电话,说明情况后值班人员会帮忙联系银行人员处理。
4、如果ATM所吞卡是其他银行的卡,那么就要卡主本人拿上本人身份证到银行卡所属银行打印本人近期流水或其他银行需要出具的证明,去被吞卡的ATM所属银行领取银行卡。
5、如果您存取完钱忘记拿卡被吞了,若有人在“吞卡”前发现,并继续操作恶意操作取款,那就会给您造成经济损失。不过,现在存取款机上都安装有摄像机,系统也会记录每一个卡户的取款情况。您可以申请相关部门调取监控录像。