1、1974年，美国临床心理学家费登伯格首次提出了“职业倦怠”这一概念，专门用来说明个体在职业环境中，对于长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现的一系列心理与生理综合症。
2、(1)职业倦怠的临床观点。此观点的代表人物是费登伯格。他认为职业倦怠是工作强度过高且无视自己的需要所引进的疲惫不堪的状态，最频繁地岀现在那些乐于奉献和承担义务的人身上—他们工作量过大、工作时间过长、工作压力过大。因此，职业倦怠被认为是“过分努力去达到一些个人或社会的不切实际的期望”的结果。
3、(2)职业倦怠的社会心理学观点。此观点的代表人物是马勒斯和佩斯，他们强调情感衰竭和同事之间的分离，认为压力将导致更多人员退缩
4、(3)职业倦怠的组织观点。此观点的代表人物是奎内思。他认为，许多人对工作的期望是不现实的，因此，容易产生幻想破灭和倦怠。
5、(4)职业倦怠的社会历史学观点。此观点的代表人物是萨若森。他认为“倦怠不仅是个人的特征，也是社会面貌在个体心理特征上的一种反应”
