1、如只有Word、Excel格式的Off坡纠课柩ice文件无法打印且报错无法启动作业，可能是电脑系统或Office软件问题。请确认除了Office文档，其他格式文件如PDF、TXT能否正常打印。
2、如果只有Office格式文档无法打印，其他文件均正常。建议更换不同版本的Office软件或使用WPS打开文件尝试打印。
3、如果更换不同版本的办公软件还是一样，建楠粲胂部议打印时候选择其他打印机驱动尝试有无报错，没有其他型号可以选择系统自带的XPS虚拟打印机尝试（打印会出现保存提示）。如果更换其他选项还是报错无法启动，说骈跪爸锂明是系统问题。重启电脑如问题依旧，建议重装电脑系统尝试
4、如果更换其他驱动选项没有报错，则可能是渊憨匚膺驱动与办公软件兼容问题。尝试添加替代打印驱动，请至官方网站，搜索并下载DJ1000完整版驱动程序，下载完成后右键选择解压到同名揍茏壅混文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！
5、解压后可以看到生成的文件夹，双击点击进入可以看到驱动包内的文件。
6、打开控制面板—设备和打印机以后，点击左上角添加打印机
8、添加打印机选项，选择最后的通过手动添加打印机点击下一步
9、选择打印机端口，选择现有端口中找到对应的打印机端口点击下一步。不确定该选哪个，请在设备和打印机选中DJ2600打印机图标右键选择打印机属性，查看端口标签页下打印机勾选的端口，选择此端口
10、安装打印机驱动界面，点击右下角从磁盘安装
11、点击浏览
12、查找文件窗口，找到刚刚解压出来的文件夹，选中Autorun文件，点击打开
13、可以看到文件复制来源已经选中驱动文件，点击确定
14、安装驱动识别出替代驱动DJ1000，点击下一步，打印机名称可以自行修改
15、共享选项先不要开启，点击下一步完成安装，最后完成界面可以点击打印测试页尝试。
16、替代驱动安装完成，出现打印机图标。测试用此替代驱动能否正常打印，如果依旧有问题，建议更换电脑尝试。
