1、打开手机,主界面中选择客户端。
2、通讯录窗口中,选择公众号选项。
3、公众号窗口中,选择使用的公众号。
4、打开的公众号窗口中,选择其他选项。
5、出现的上拉菜单中,选择常见问题选项。
6、将打开的窗口拖动到底部,选择点击这里链接。
7、打开的服务支持窗口中,选择以下选项。
8、将屏幕拖动到底部,选择在线咨询按钮。
9、打开的窗口中,就可以输入内容在线咨询出现的各种问题了。
10、告诉你一个秘密,在线咨询还可以上传图片哦。
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