1、打开办理etc的相应银行手机app,以中国银行为例。
2、点击登录,然后使用手机号码进行登录。
3、点击右上加号。
4、点击智能助手。
5、发送etc不好使怎么办。
6、之后点击设备厂商联系电话。
7、联系自己所在地的厂商进行售后即可。