1、首先打开我们的微信，点击右上角的+号，然再点击添加好友这一选项。
2、之后在搜索框输入“：help”进行搜索，待微信页面跳转至微信工具的界面后选择”故障修复“这一类目。
3、点击”故障修复“后，我们可以看到有多个选项，接着点击”聊天记录“。
4、之后我们按照页面提示阅读一下微信提示，点击确认，微信便会自动恢复数据。
5、等恢复完成后会显示已修复，然后重启微信，就可以看到微信异常情况下丢失的数据了。
6、通过上面方法还是没有恢复出微信聊天记录的情况下，我们不妨在手机上面下载一款专业的恢复软件，直接选择自己需要恢复的类目就可以了。