职场上如何有技巧地道歉

时间:2024-10-16 02:22:51

1、解释时不要罗列出一大堆借口,一副其他人都有错的态度,只会令人觉得你毫无诚意。

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2、不要等到被发现后,其他人要求你解释或道歉时再出声,要主动提前承认过错。

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3、道歉时一定要说「对不起」,而不是「Sorry啊」。

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4、一定要让你的上司及同事知道:你明白自己做的事,给大家带来了麻烦,表达出你的诚意来。

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5、如果是代表成自己负责的团队里所有的人向上司道歉,一定要讲自己会尽力补救。

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6、单单道歉还是不够的,最好能主动提出解决方案,尽量将错误带来的损失缩到最小。

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