1、首先我们打开app页面,进入app的服务中心页面,点击“故障自查”选项
2、然后我们在进入的页面中,选择“冰箱”点击进入
3、接下来我们在故障类型中,点击“不制冷”选项
4、最后我们在进入的页面中点击“去维修”进入即可。