1、管理者提高自身的素质。作为管理者首先要不断地学习，广泛摄取新的知识，要敢于探索，善于开拓，不断提高自身的综合素质；一个科室工作开展的好与坏，管理得好与不好，以及护理队伍人才的培养情况与管理者有直接关系。
2、以人为本。作为管理者平时要关心、爱护、尊重、理解护士，对他们要以诚相待，做护士的知心人，当他们在生活及工作中遇到困难时，要积极的帮助他们度过难关。
3、善于处理纠纷。在面对困难，面对非议时，管理者一定要沉得住气，切不可产生急躁情绪，而是要冷静思考问题究竟出在哪儿，仔细观察分析事情的动态发展方向，也要主动找下属了解问题发生原因，找出问题的根源。
4、不陷于锁碎事务。作为管理人员，不仅要充分调动下属的积极性，发挥他们的最大潜能，而且要把护理工作管理的井井有条，能得到广大护士的认可。