1、打开支付宝，如下图，进入到更多，看到市民中心
2、点击市民中心，如下图，看到办事大厅
3、点击办事大厅，如下图，进入到疫情服务，点击疫情服务-查询服务，这些服务保障和封控措施才使得一小区无一阳性病例
