1、我们尽量要以一种宽容大度的方式对待那些“难以相处的人”,那么久而久之,对方也会自然不自觉地改变他的行为而同你的高水平看齐,这样就避免了很多不必要的麻烦。
2、首先自己要明确的是,造成造成难以相处的困扰是别人的问题,还是你对别人要求过高造成的。你可试着同你周围的人交藻焐瞬赧往,看看你所认为的“难以相处者”在其他人眼里是否也是这样。如果别人并没有这样的感觉,那你就要从你自己或你们两个人的关系上找原因。
3、学会倾听。“听”有时会比成百上千的“说”还重要。
4、要用恰当的方式让难以相处者知道,你对他对待你的方式方法感到十分不安,这种方法常能软化难相处者的敌对情绪。
5、和难以相处者交流话不投机时,要直接向他表白现在不是交流的最好时机,过一段时间你们有必要进行阌毡驰璨更多的交流,并强调,这是你们双方必须做的工作。这样做的目的,是使双方都能得体地从僵局中摆脱出来。
6、对于一名真正的难以相处者,你要学会设身处地地了解对方的处境,即运用移情法。
7、不要同难以相处者争执,更不必强迫他去做些什么,而是心平气和地询问他以这种方式对待别人的原因,在这种情况下,即使你的目的没有达到,也能在一定程度上缓和你们之间的关系。
8、要设法从难以相处者的言谈中发现某些真实的成分(这是一定有的),这样做,能够进一步缓解你们之间的关系,使双方都觉得心情舒畅。