1、在网络开店经营中,客户评价对卖家特别重要,有时候一个不好的评价可能会毁掉一件特别有前景的商品。有一些新手卖家在遇到一些评价自己不满意的时候,就像把这种评价隐藏一下。
2、淘宝折叠评价的方法?首先评价折叠作为卖家是操作不了的。折叠评价一般都是有网站官方进行处理的,如果卖家个人可以折叠评价,那一些买家的真实评价就没有意义了。也是不合理的。
3、另外我们也发现了,很多的商家的商品评价栏的折叠评价,买家也是可以看到的,如果想了解得很相细,完全是可以打开折叠评价的。即使卖家可以自己操作评价折叠,也是隐秘不了什么的。
4、在一些折叠评价处,也有介绍是淘宝小二折叠的,而且提示没有参考价值的评价。是淘宝小二,也就是系统对商品评价内容的一种处理方式。这种折叠公平公正的操作,处理方法是都统一的,折叠标准和评价的内容有关的。
5、折叠评价内容是官方认为没有参考价值的评价。那些被折叠的评价被收集在一个评价列表里,会放到宝贝评价的最后一页,顾客依然可以看到的。只是默认隐藏而已,如果有需要同样的可以点击开进行翻看。
6、那些官方认为对客户有益的评价,是会被留下来的,不管是好的和不好的。官方保证公正公平,不管是买家还是卖家都不能决定这个折叠操作。如果卖家认为自己的那些评价有问题,可以向官方客服反应,做出合理处理。
7、总结:1、淘宝评价折叠是由官方统一折叠,遵循一定标准进行的。2、买家和卖家都没有这个操作权限。3、如果有不合理的买家评价可以向官方客服进行反映处理。