做销售如何引导客户

时间:2024-10-25 00:47:38

1、站在客户的立场提问不要老是围绕自己的销售目的去提问,要以客户的立场出发,多多考虑他们的感受。

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2、避免敏感性问题如果这些问题对你来说很重要,不如换一种方式提问,要避免客户对这些问题产生反感。

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3、了解客户的兴趣在初次与客户相见时,从客户的兴趣入手,不要直截了当的询问客户是否愿意购买,而且要循循善诱。

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4、注意礼貌问题提问时,要保持一定的礼貌,不要过于鲁莽。同时也要保持自信,不要畏畏缩缩的。

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5、给客户足够空间在选择问问题时,就要给客户留下一定的回答空间,也不要打断客户的回答。

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6、说话通俗易莓拦肛炸懂无论是介绍还是提问,不要用那种很难懂的方式提问,如果客户感到摸不着头脑,那这次引导基本就结束了。

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7、准备工作要做烂衣茫庥好在引导客户前的开场白、推销问题等,都需要提前准备好,机会都是留给有准备的人的,有备而来才能成功。

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