1、善于倾听，赢得好感的关键英国管理学家L. 威尔德说：“人际沟通始于聆听，终于回答。”没有积极的倾听，就没有有效的沟通。一个人如果总是张嘴说，不考虑别人，学到的东西很有限，不断的从别人的谈吐汲取，得到的不仅仅是他人对你的好感，更能深刻了解他的需求，有利于友谊的生成。
2、直言不如弯着说与人交往，难免有与人意见相左的时候，你是怎么处理这种情况的呢？是虚伪迎合，还是直言否定。不过，还有另一种，带有转折的提出自己相左的观点。这样，也更容易让他人接受。既能吐露自己的真实想法，还能维护别人的面子，可谓一举两得啊。
3、真诚的赞美，一剂良药林肯说过：“每个人都喜欢赞美。”对于他人的进步，一定不要吝啬赞美。诚挚的赞美，收获的是友谊，是人缘，是人情........
4、模糊表态，不留话柄明确而坚定的态度会以人自信的感觉，但在人际交往中却不是什么明智之举。我们在表态或是许诺时，如果把话说死，不留后路，结果要是不称意的话，难免事后会尴尬，也让自己的信誉额度降低。
5、藏锋显拙胜诸葛古语有言：“大智若愚，大巧如拙”。任何时候都不要显得比对方聪明。过于优秀，易遭人忌妒。为了让自己能够处于一个有利的位置，适当的示弱，减少他人的防备，更有利于交流。
