服务行业如何服务好客人

时间:2024-10-11 19:35:49

1、有眼色∶没事多观察客人,看客人要什么,你第一时间送上去。

服务行业如何服务好客人

2、热情主动∶主动给客人端茶倒水湍恬擒舍换骨碟,别等客人喊你再去,答应客人的事必须完成,不管做什么,记得答应客人的事,就不要忘。

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3、多笑容∶不管遇到什么事,工作的时候都不要忘了笑容。下班的时候也多笑笑都自己也好。

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4、心态好∶上班的时候心态放好,别给客人甩脸子,你要知道客人是来给你开工资的不是来受你气的。没有了客人谁给你发工资。

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5、有精神∶上班别给没睡醒的事的,客人看着也不好。有精神对你和店里和客人都好。

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6、要会随机应变,万一遇到难缠的客人,要知道怎么应对。

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7、卫生也要细心的 打扫干净,你卫生要打扫不好,不来客人你也没法服务呀。

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