1、海尔智家app个人中心页面，选择在线客服帮助。
2、在线客服页面，发送进入故障诊断。
3、故障诊断页面，搜索进入洗衣机不排水解决方法。
4、根据提示前往合理设置排水管位置，清理堵塞解决海尔洗衣机不排水问题。
