1、首先要纠正一种蕾蓄允嘞错觉，那就是停留在对方言语理解上面，虽然听懂了，但不一定能够理解对方的真实意思表示，是一种主观主义的行为，不能真正理解对方的说话意图。所以，倾听对方表达，要注重言语本质上的理解。
2、其次，要准确把握对方说话的观点，所以沟通非常重要，在沟通中把握对方的想法，就能够“对症下药”，找到突破口，有的放矢。否则，只能是事倍功半，徒劳做事，达不到掌握对方意图的目的。
3、再次，要学会换位思考，要站在对方的角度考虑问题，对对方的一言一行进行分析，感同身受，设身处地的为对方考虑，那么慢慢的就会发现，原来对方说的话是有道理的，做的事情也是可以理解的。
4、特别是要知道对方的真正观点后，要学会在尊重对方的基础上，如何去让对方接受自己的想法，这就要注重说话的艺术，言语上面总是皴捩糕皴站在对方的角度思考问题，让对方做出决策，其实就是最好的解决问题的方法，而且很有可能按照自己的意愿发展。有时候，一句关心的话，一个微笑的眼神，都足以让对方信服你，相信你。
5、最后，站的角度不一样，难免会产生矛盾。所以这就要求我们在为人处世的时候，说话的时候，要学会“善解人意”，准确解读对方的观点，否则沟通很难进展，甚至会让双方的关系陷入不可挽回的地步。