1、通过各种渠道查找客户，如阿里巴巴网站、海关网、一拍档、企查查网、启信宝网、企业黄页、各种贸洽会企业名录/刊物等，整理、建立自己的潜在客户资料库。
2、学习和掌握电话营销的方法和技巧。作为新人，万事开头难，要多主动打给很多客户，探询是否有业务意向，每天要打几十个乃至上百个电话都很正常，从中学会如何与客户沟通，特别是当你作为一个陌生人要贸然打别人的电话向别人主动推销/介绍你的产品、服务时，很是一个门槛。如果能做到初步报价，就比较有希望。
3、在前面电话营销的基础上，大浪淘沙，有一些意向客户就要主动适度跟进，最终达到能上门拜勃谧锵疙访。另外，一般新人都要经历“扫楼”的过程，也是可以找到一些可以面对面拜访、推介业务的客户的。作为新人，一般正式上门拜访客户要有老业务员（师傅）带领，他们更有经验，成功的胜算更大，新人就要多观察和学习师傅是如何与客户交谈互动等。对于有意向出货的客户，就要重点了解货物的出口地、出货日期、货物品名、起运港和目的港、柜型、重量等，以便能最后再次更有针对性的报价。货代业务员要与客户签订代理协议书或者月结协议书等，就是基本建立业务合作关系了
4、客户（货主）正式发送托运单给业务员，其中关键要注意确认价格，业务员就把车茹踪鳗托运单转给本公司的操作员/单证员/客服员（具体看公司如何分工）去具体执行操作。业务员后期主要大致跟踪货运操作进度，确保费用能催收回来等工作。最后就是维护客户关系，让客户能够长期合作，业务员主动跟进了解客户下一次出货的时间，完成报价、接受托运单、转交本公司操作部门具体执行操作等。
