1、点击手机上的“宝石星球”APP,进入星球页面,点击“我的”;
2、然后点击“站内反馈”;
3、再点击右上角的”帮助“;
4、这里点击”求助反馈“,输入自己的问题,现象,点击”提交“即可;
5、点击”反馈记录“,可查看所反馈的记录详情;
6、也可点”联系客服“,询问在线客服;
7、或者添加宝石星球官方QQ群,入群咨询;
8、当然还可以点击右上角的齿轮图标;
9、进入”账号设置“界面,点击”求助反馈“,”在线客服“,进行咨询反馈;
10、或者直接点击头戴式耳机图标,也可咨询反馈;
11、如果求助反馈有了新的进度,可在“消息”里查看。