1、第一，我们需要打电话给快递员确认一下快递是不是真的已经放在门卫那里了，还是忘记了
2、第二，要问一下门卫有没有收到过自己的快递，收到后找不到了和没收到过是两回事
3、第三，如果门卫否认自己收到过快递，而快递员说已经放在门卫处了，我们可以调取监控看一下情况
4、第四，同时在监控中我们也可以看一下快递是不是被别人误拿了，或是放在什么地方不记得了
5、第五，小区物业如果代收了快递，快递却丢失了，他们是要承担相应的责任的
6、第六，如果是网购的东西，要第一时间联系卖家，看卖家怎么说，千万别自动收货了
