1、首先我们打开电脑,我们双击打开控制面板,
2、然后我们点击打开打印机和扫描仪,选择惠普打印机【管理】
3、接着点击打开打印机属性,
4、我们再点击打开端口选项卡,
5、最后我们将启用打印机池给勾选上,并点击应用按钮,就可以解决问题了。