1、首先在手机桌面上找到淘宝，点击进入软件。
2、然后在首页找到右下角我的淘宝，点击进入。
3、接着点击官方客服进入.
4、最后在对话框中输入雅兰售后不处理怎么办,客服就会给出相应回答,根据提示操作即可.
