杨老师：
您好！我是个内向的人，很想改变自己，但又没改变，在这有几年了，但觉得一点都没变。（毕业几年了，来到这个陌生的城市，很孤单。）性格形成好久了，但是很小的时候，听家里人说，嘴还是蛮甜的。还是蛮爱说话的，嘴快。（家里人的评价就是，从小时候就一直说的，以后的工作只能是动嘴，不是做的人，但现在就是这样一个性格的人，所在发展不起来。）后来可能觉得自己优点不多，这样很讨人厌，就渐渐变得不爱说话，再加上家庭也不好。所以朋友一直不多，后来高中在城里读的，有距离，更是没有多少朋友。当时自杀的念头都有了。也只是尽量自己在回忆是什么原因。有时觉得不说话都可以，但很着急，但就是开不了口，感觉不好，别人说话，一个人在那闷着，觉得很不谐调。按理说现在应试没有担优了，虽然挣钱不多，但能够顾自己。有时觉得没话说，别人说话插不上嘴。记性不好，有些东西记不住，对运动不感兴趣，还有游戏之类的，就是学不进去。就觉得是不是自己智商有问题。也觉得这样不好。在这边没什么朋友，他们都说我不爱说话，也许是环境的原因吧，能打交道的人较少，也不是很喜欢跟异性说话。关于个人问题，现在是急，一年晃一年，这边就那环境认识人，之前有人介绍过，有的性格也是差不多的，有时不知如何选择，就不了了之了，也错过了一些机会。也想报名参加考试，充实自己，但因为这些一系列的问题，学不进去，没有方向。再加之工作中的不好事情，有时拿不起放不下。只要是犯了错误，就耿耿如怀，有事情就睡觉都睡不好。有时觉得不知道做什么工作好。觉得不适合做现在的工作。也在多听歌，但收效少。情商和人际交往存在问题，也影响了自己的方方面面。不知道如何走自己的路，有时候，想着想着，就哭起来了。也许是缺人说话，有时做梦，会在梦里说话，就是想要说的，但又没人说。——一个迷惘的人，有些崩溃了
这位朋友：
您好！心理学研究表明：人的烦恼百分之四十属于过去，百分之五十的是属于未来，只有百分之十的烦恼属于当下，也就是说人往往是在自寻烦恼，你担心的事很多时候是不会发生的。
从你的情况来看，我觉得你需要的是改变自己的认知，学会宽恕自己的过去不要追悔，过去那百分之四十就没了；然后再放下对未来无谓的担忧，未来的百分之五十也没了；学会把握当下真正的百分之十的烦恼——您当下的烦恼其实只有一个，就是人际交往。
首先我们有必要来了解一撇一捺所组成的“人”字，从“人”字的间架结构可以看出，人只有在相互吸引、相互依赖和相互支持的前提之下，才能挺立起来；人只有在取他人之长补自己之短，不断改进和修正自己的前提之下，才能挺立起来；人只有在参与实践踏着错误所铸就的阶梯，才能挺立起来。我们把所有的人称之为“人类”，也就是说每个人都是相似或类同的。由“人”字和“人类”的解释可知，每个人的真实的自我对他人都是有吸引力的；每个人都需要他人的支持和支持他人；每个人都有自己的长处和短处，这就需要长短互依互补，抑短促长，所以我们要打开心灵把紧锁在内心深处的真正自我展现出来，才可能被他人认可、肯定和接纳。所以只有对待人热情、真诚、坦率、活跃、可靠、正直、友好以及以心相见，才能被他人接纳、喜欢和拥戴。
你“就是开不了口，感觉不好，别人说话，一个人在那闷着，觉得很不谐调”很可能是设防和自卑心理在起作用。
所谓设防心理就是，与他人相处时所产生的防范心理。比如，感到没有自己的空间，或担心自己是否会受到他人的伤害，或总是怕对他人说心里话被人笑话等等。适度的设防心理在人际交往过程中有一定的积极作用，它可以帮你分辨真伪、优劣以及防止被别有用心的人利用等等，所以我们提倡在社交过程中谨记：“害人之心不可有，防人之心不可无”；但过度的设防心理又会在社交过程中产生负面作用，它会使周围人对你产生心理距离而敬而远之，从而阻碍正常的人际交流。所以在交往中一点不设防是很难适应社会的，但是，我们还应坚信毕竟好人在社会上占据绝大多数，只要我们以信任、尊重和爱的态度和行为去对待他人，相信他人也会以同样的方式来对待我们，在与他人交流的过程中不要过分的去想该说什么或不该说什么，顺着与你交流的人的话题自然而然地陈述所想的内容就可以了。
自卑心理是由于自我认知发生偏差，过多地低估自己，怀疑、轻视或看不起自己，而形成的。比如常受他人指责或限制、自我消极暗示、性格内向、自尊性过强等。这就需要正确地评价自己，多看看自己的优势，尝试与活泼开朗的人交谈，通过一次次成功的体验和尝试来增强自己交往的自信心，同时勇敢地接纳和接受自己，扬长避短，坦荡地与他人接触和交流。
针对你的情况，怎样才能做到与他人更广泛的交往呢？
首先，要做的是站在他人的角度设身处地的为他人着想，在接纳和谅解的基础上去适应他人。
其次，要注重自己的能力培养和人格塑造。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重，所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、有责任感、真诚地赞美他人（比如：“你太棒了！”“你的这个建议对我启发很大，谢谢你！”“我在这方面有欠缺，我拜你为师”）等，同时在抓紧发展自己兴趣爱好的前提之下适当施展自己的才华，表现自己的特长，使同事接纳、信任和尊重你。
第三，在交往中要学会做个有心人，善于体察他人的心境，主动关心他人，采取不同的方式使他们感受到你的善意和温暖。在承认、理解、接纳和尊重他人基础上，才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重，所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处，这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样，才可能获得他人的支持、鼓励、认可和肯定；也只有这样，才能感受到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而体现出自我价值来。
第四，多观察周围的同事，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同事，看他们是如何与人相处的。通过观察和模仿，你渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。
第五，要有意识地去选择和培养一些兴趣爱好。共同的兴趣和爱好也是你与朋友建立深厚感情的途径之一。很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门造车的呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在工作以外的潜能。例如，体育锻炼既可以发挥你的运动潜能，也可以培养你的团队合作精神。
要遵循人际交往的原则：①充分尊重对方的内心秘密或隐私；②会话交谈时，目光注视对方；③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；④不在背后批评别人，保住对方的面子。在遵守以上四条原则的基础上注意做好以下几点：⑴承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。⑵要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享；给他人提供机会，帮助其实现生活目标；当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。⑶要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时，要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。⑷要掌握沟通的技巧。与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平；在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给他人提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及他人自尊心；与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。⑸争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。⑹多吸收别人的优点，对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。⑺要抽时间多参与集体活动。这样既可以培养自己多方面的兴趣爱好，以爱好结交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和体会，达到广泛交往与融洽人际关系的目的。
以上仅是个人的意见和建议，希望你能根据自己的具体情况借鉴参考，你的朋友杨永龙祝你成功！