1、具体步骤如下：
2、首先点击开始菜单打开运行，输入：regedit打开注册表。
3、打开注册表后依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender ，在右侧右击并选择新建—DWORD（32位）值。
4、将新的值命名为DisableAntiSpyware，并双击赋值为1 点击确定保存，保存完毕后重启计算机即可关闭防火墙。
5、在任务栏上的网络图标上单击右击，选择打开“网络和共享中心”。
6、在新的窗口左下角点击“Windows 防火墙”。
7、在左侧点击“启用或关闭 Windows 防火墙”。
8、最后在右侧点击“关闭Windows Defender 防火墙”并将其保存即可解决问题。
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