京东618定金怎么退

时间:2024-10-13 10:55:41

1、打开手机,点击京东app。

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2、选择“我的”。

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3、选择“客户服务”。

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4、选择“在线客服”。

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5、在对话框中输入“618定金怎么退”,在回复的信息中选择“定金已支付,尾款未付”。

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6、如下截图所示:在尾款支付期间内,您需先婧旱恐笆支付尾款,再取消订单,定金和尾款会分批原路退回。 已过尾款支付期,定金是不支持退回的。

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7、在第5步,选择“定金和尾款均已支付”。

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8、如下截图:此情况,您订单取消成功后定金和尾款会分批原路退回。

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