1、首先需要点按手机中的支付宝标志，如下图所示。
2、在登录界面点按忘记密码标志。
3、在之后的界面填写要找回面的账号，然后点按下一步。
4、如果绑定支付宝账号的手机不能接收短信，点按箭头指向的不能标志。
5、在之后界面填写支付宝实名认证时身份证的后六位，然后点按确定。
6、通过刷脸验证后可以重置密码，然后点按保存新密码，可一直不保存新密码，点按暂不设置，先进入支付宝。
7、也可以通过绑定银行卡找回支付宝账号密码，选择一个已绑定的银行卡填写信息，或者再次新绑定一个银行卡。
8、填写绑定银行卡卡号及银行卡办卡时预留的手机号，然后点按下一步。
9、在之后页面填写预留手机号收到的验证码，然后点按完成，再点下一步。
10、此时可以重置密码后点按保存新密码，也可以点按暂不设置，先进入支付宝。
