1、 留下证据。 在烟酒店买酒的时候,一定要索要相关购物发票,如果感觉口感不对,经过查询确实是假酒后,应该马上停止饮用,封存假酒。
2、 找店主沟通。 发现买了假酒以后,要第一时间去找店主沟通,如果觉得自己口才不好,可以请朋友一起上门理论,拿上购物凭证和假货证明,要求老板退款。
3、 挽回损失。 如果老板不愿意退全款,可以用间接的方式挽回损失,比如要求换购其他商品,比如其他香烟,但是要保证是正品。
4、 网上购买。 有的消费者不是在实体烟酒店购买的假酒,而是在网络烟酒店购买的假酒,这个时候可以第三方介入,要求退款退货。
5、 投诉方面。 买到了假酒,如果老板态度不好,或者拖延处理,可以直接拨打消费者协会的电话进行投诉,让第三方进行协调。
6、 报警处理。 假酒的销售是违法的,如果用以上方式都不能挽回自己的损失,可以直接打电话报警,用法律的形式维护自己的合法权益。