买家发起售后保障维权流程示意图
若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。操作流程如下图所示：
第一：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，选中该笔交易，点击“申请售后”选择已收到货进行发起；
第二步：填写维权协议；根据您的实际情况进行选择；维权要求只能选择一次，后续将不能修改，请您慎重选择。不同的维权要求，需要填写的维权信息不同；
第三步、填写完维权要求后，点击提交申请，出现如下页面，即表示维权已经发起成功。
