1、第一步：我们首先需要登陆上我们已经购买的steam，登陆之后我们点击设置---查看我们的封禁状态。
2、第二步：然后我们需要点击封禁的红字跳转到详细的封禁页面，在查看了封禁的详细情况之后，我们需要点击后面的查看帮助页面。
3、第三步：我们查看之后我们依次点击联系此游戏客服，然后我们要在联系客服页面一直下拉找到访问此网站并且点击。
4、第四步：在产品的售后页面依次点击支持以及提交，最后我们提交申诉的时候一定要截图为证据，在说明里填写描述就填写，自己的账户和密码被盗了需要找回，这个概率目前是成功率最高的方法。
