1、方法一:1、点击"开始菜单">"设置">"设备">"稆糨孝汶;打印机和扫描仪",选中要取消文档的打印机后,点击"打开队列"2、选中要取消的'文档名',点击菜单栏中的"文档">"取消">"确定".3、等上1-2分钟就可以继续使用打印机.
2、方法二:1、点击"开始菜单",直接输入"cmd",然后点击"以管理员身份运行",在命令行窗口输入"net stop spooler"后回车,等待显示“服务已成功停止”.2、打开“计算机”>C:\Windows\System32\spool文件夹, 点击"PRINTERS"文件夹,跳出来的获取访问权限提示点"继续",进入后找相应的打印队列中的时间文件删除, 如果无法判断则全部删除,缺少的再重新打印.3、回命令行窗口,输入“net start spooler”后回车,等待显示“服务已成功启动”.就可以继续使用打印机。