1、关闭静音模式进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关，将音量调节下的各类音量都调到适量位置，观察是否有改善。
2、关闭免打扰模式进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」关闭免打扰，观察是否有改善。
3、查看是否设置手机通知提示音进入「设置 ＞ 声音和振动 ＞ 通知铃声＞选择一个铃声」再观察是否有改善。
4、确认微信是否关闭允许通知长按“微信”APP图标，进入「应用信息/应用详情 ＞ 通知管理 ＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知） ＞ 打开允许通知开关」；
5、设置微信通知提示音长按“微信”钽吟篑瑜APP图标进入「应用信息/应用详情 ＞ 通知管理 ＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞设置一个铃声」。
6、确认是否禁用移动数据和WLAN长按“微信”APP图标进入「 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关，打开可在后台使用数据。
7、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为长按“微信”APP图标进入「 应用信息/应用详情 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。
8、清除微信缓存数据尝试长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」。
9、查看是否有其他设备登录若同时有其他设备比如平板、电脑等登录了您当前应用的账号，建议退出平板/电脑端账号，再看看可否收到通知。
10、确认是否开启了应用隐藏进入「设醅呓择锗置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」。
11、确认是否打开了流量节省进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
12、确认是否打开了省电模式进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式。
13、确认手机系统和微信版本是否为最新版本建议更新到最新版本。