1、先按相应按键把手机关掉。
2、关机状态下同时按住“开机键”和“音量减键”。
3、在菜单中选择“简体中文”。
4、点击“清除数据”。
5、选择“清除数据（保留电话本、短信、相册）”，等待清除完成就可以啦。
