1、进入密马APP首页,选择右下角“我的”
2、在我的页面中,点击平台客服。
3、在客服与帮助页面中找到关于钱包和提现。
4、页面中点击Q2:关于冻结金额。
5、提示只要买家确认收货后冻结的金额,即可解冻使用。