1、网上物流信息查询。快递的发送，由发件地从省级县级层层发送，到达快递的分销点，每过一个站便会有物流信息的更新，上网查物流信息，可以知道你的宝贝到达哪个地方。
2、当你的快递到达某个地点开始多天不更新的时候，快递有可能是遗留在某个地方，这时候就要和宝贝购买的商家协议，让他去跟快递公司的人联系，网上购物一般店铺都会和快递进行合作，信息交流会更紧密一点。
3、当在商家那里回复慢，不清楚时，如果商家哪里等不到答案，就要开始自己催促了。上网查询他们快递的官方客服电话，把你的快递单号报给客服，客服会把快递滞留的分区电话给到你，然后给他们打电话催促。
4、分区电话打不通、没人接。请登陆他们的官网在线客服，把你的快递单号报给他，一般分区在快递总部的督促下，会注重和跟进你快递的派发。