1、加强培训和约束对于专车平台来说，在司机上岗前加强培训，提高专车司机素质，制定规则和惩罚措施约束司机，这些是可以做的。在这方面，大部分专车企业都在做，神州专车因其全部使用自己的车和司机，因此会更具优 势。
2、匿名评价现在专车平台基本上也都采取了匿名评价的机制，虽然并不能杜绝司机推断给予差评乘客的可能，但也很大程度上减少了乘客由于差评而受到骚扰的问题。但另一个问题——即真实乘客的安全性问题依然没有解决，如果有不良司机记住了你的人，也记住了你的电话，那么你还是不能逃脱骚扰。
3、虚拟安全号码业界一直定位为安全出行的神州专车使用自己的唣馘照歪司机提供服 务，因此相对来说并不存在平台类专车应用司机不可控的情况。最近它联 合 阿 里于近日推出虚拟号码功 能，乘客一旦下疟觥窖捎单成功，会为乘客与司机生成一个唯一的中间号，乘客在APP内联系司机或司机联系乘客时，双方都会显示该虚拟号码，而非真实手机号。该中间号唯一，除乘客与司机外，其他人拨打无效。服务流程结束后，该号码失效。如果乘客想再联系司机，可通过神州专车客服联系。
4、虚拟号码技术的实施就有效地避免了乘客的电话泄露，从而杜绝了上述危险。从神州专车一系列举动来看，一直打造和传递的安全出行的差异化策略是其能够一直在安全方面领先的动力。
